Política de Privacidad
En zilvarionth nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales conforme a la normativa española y europea vigente
Última actualización: 15 de enero de 20251. Responsable del Tratamiento
zilvarionth, con domicilio en C. San Miguel, 2, 18230 Atarfe, Granada, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros a través del teléfono +34944270477 o mediante correo electrónico en info@zilvarionth.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
Como empresa especializada en análisis financiero, procesamos información personal exclusivamente para fines educativos y de formación profesional, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según interactúes con nuestros servicios educativos:
Información de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento (cuando sea relevante para la formación)
Información Académica y Profesional
- Nivel educativo y titulaciones
- Experiencia profesional en el sector financiero
- Certificaciones y competencias técnicas
- Progreso en programas formativos
- Evaluaciones y calificaciones obtenidas
Datos de Navegación y Uso
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente información técnica incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros contenidos educativos.
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, todas ellas relacionadas con nuestros servicios de formación financiera:
Prestación de Servicios Educativos
Utilizamos tus datos para gestionar tu participación en programas formativos, proporcionar acceso a contenidos especializados, realizar seguimiento del progreso académico y emitir certificaciones correspondientes. Esta información es esencial para personalizar la experiencia educativa según tu nivel y objetivos profesionales.
Comunicación y Soporte
Mantenemos comunicación contigo para enviar información relevante sobre actualizaciones de cursos, nuevos contenidos, recordatorios de sesiones programadas y respuesta a consultas técnicas o académicas. También utilizamos estos datos para proporcionar soporte técnico cuando lo necesites.
Mejora de Servicios
Analizamos patrones de uso y feedback para optimizar nuestros programas formativos, desarrollar nuevos contenidos educativos y mejorar la plataforma tecnológica. Este análisis nos permite adaptarnos mejor a las necesidades del sector financiero y mantener la relevancia de nuestros contenidos.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad específica:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Prestación de servicios formativos | Ejecución de contrato o medidas precontractuales |
| Comunicaciones promocionales | Consentimiento expreso del usuario |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (normativa educativa y fiscal) |
| Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo del responsable |
5. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, respetando los siguientes criterios de conservación:
Datos de Usuarios Activos
Mientras mantengas una relación activa con zilvarionth, conservaremos tus datos personales para gestionar adecuadamente los servicios contratados. Una vez finalizada la relación contractual, mantendremos la información durante un período adicional de 6 años para cumplir con obligaciones fiscales y posibles reclamaciones.
Registros Académicos
Los expedientes académicos y certificaciones emitidas se conservan indefinidamente para permitir la verificación posterior de titulaciones y facilitar duplicados cuando sea necesario. Esta práctica es estándar en el sector educativo y responde a necesidades legítimas tanto del estudiante como de la institución.
Datos de Navegación
La información técnica de navegación se conserva durante un máximo de 12 meses, tiempo suficiente para realizar análisis estadísticos y mejoras en la plataforma, tras lo cual se anonimiza o elimina completamente.
6. Tus Derechos como Usuario
El RGPD te otorga varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactando con nosotros:
Derechos de Acceso y Información
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernen y, en tal caso, acceder a dichos datos junto con información sobre las finalidades del tratamiento, categorías de datos y destinatarios de las comunicaciones.
Rectificación y Actualización
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos, así como la actualización de información obsoleta. Nos comprometemos a realizar estas modificaciones en un plazo máximo de 30 días desde la solicitud, siempre que proporciones la documentación acreditativa necesaria.
Supresión y Limitación
En determinadas circunstancias, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales o la limitación de su tratamiento. Evaluaremos cada solicitud considerando nuestras obligaciones legales y la necesidad de conservar cierta información para fines históricos o de prueba.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación robustos y gestión de accesos
- Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistema
- Formación continua del personal en protección de datos
- Políticas de acceso basadas en el principio de menor privilegio
En caso de una brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida, tal como establece la normativa de protección de datos.
8. Transferencias Internacionales
Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hacemos únicamente a países que ofrecen un nivel adecuado de protección o mediante las garantías apropiadas establecidas en el RGPD.
Proveedores de Servicios
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos, nos aseguramos de que cumplan con estándares equivalentes de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación reconocidas.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, analizar el uso y personalizar el contenido. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su finalidad:
Cookies Técnicas
Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo navegación, acceso a áreas seguras y funcionalidades fundamentales. Estas cookies no requieren consentimiento ya que son imprescindibles para el servicio solicitado.
Cookies Analíticas
Nos permiten conocer cómo interactúas con el sitio web, qué páginas son más visitadas y identificar posibles problemas de navegación. Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar nuestros servicios y requiere tu consentimiento previo.
10. Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, modificaciones legislativas o mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio material con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico asociado a tu cuenta.
La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
¿Tienes Dudas sobre Privacidad?
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de datos, contáctanos:
Email: info@zilvarionth.com
Teléfono: +34944270477
Dirección: C. San Miguel, 2, 18230 Atarfe, Granada, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.